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Recursos humanos

Más de 200 personas asistieron a la gala de los Premios Fortius 2024, organizados por la AEERC, para celebrar el esfuerzo y la dedicación de los profesionales más destacados en el servicio de atención al cliente durante el último año. Entre los 23 finalistas, se encontraban seis profesionales de Konecta. Este logro refleja el talento, la gran dosis de compromiso, dedicación y esfuerzo del equipo, elementos esenciales para impulsar la mejora continua en el desarrollo y evolución del servicio de la compañía
Gi BPO, la firma especializada en ofrecer soluciones de outsourcing avanzado y externalización, ha analizado cuál es la situación del sector en el mercado laboral actual. El outsourcing se consolida como una herramienta para gestionar la complejidad operativa y la alta demanda de perfiles técnicos cualificados. Entre los sectores que más recurren a la externalización son el energético, el tecnológico, así como el de las telecomunicaciones, administración pública, banca y servicios industriales
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