Meeting Doctors, Meeting Lawyers y Meeting Vets han presentado Meeting Pros, la primera solución de asesoramiento médico, legal y veterinario a través de un servicio de chat y videollamada con profesionales de reconocido prestigio. Tras detectar que los servicios profesionales más solicitados a nivel global son los servicios médicos, legales y veterinarios, los impulsores de Meeting Pros decidieron desarrollar la plataforma de manera a poder dar una solución única, digital e inmediata a la demanda existente.
Esta plataforma, pionera a nivel internacional, está diseñada para que cualquier empresa pueda ofrecer a sus clientes o empleados acceso a profesionales de primer nivel que le brinden un servicio de asesoramiento inmediato (Quick Answer), ininterrumpido e ilimitado. Precisamente la rapidez en la resolución de las consultas, así como el trato y la calidad de los profesionales que dan respuesta a las consultas en menos de un minuto, hace que la experiencia de usuario sea uno de los elementos claves sobre los que se ha construido Meeting Pros.
Además, la tecnología del proyecto liderado por Sergio Barrio y Claudia Pierre, puede adaptarse a las necesidades de cualquier empresa, por lo que resulta, de hecho, un gran aliado para la fidelización y captación de clientes y empleados, así como un importante activo para el aumento de los ingresos y la reducción de costes. En este sentido, Meeting Pros resulta especialmente atractiva para grandes empresas del sector de las telecomunicaciones, asegurador, bancario, inmobiliario, farmacéutico o gran consumo entre otros que quieran aportar valor a sus clientes o empleados incorporando estos servicios a su portfolio de beneficios.
Meeting Pros, que cuenta con el respaldo de importantes y reconocidos inversores y Business Angels como Inveready, Albert Castells y José López (fundadores de iSalud y Doctori) o Lavanda Ventures (brazo inversor de startups de la Familia Puig) entre otros, ya gestiona más de 150.000 consultas mensuales en los 15 países en los que opera, dando cobertura en cualquier parte del mundo a más de 10 millones de usuarios pertenecientes a las más de 100 empresas clientes. Entre las empresas que ya confían en Meeting Pros destacan algunas compañías como Asisa, Másmóvil, Mapfre, Zurich, Nestlé, Bayer, Eulen, Mediolanum, Pepsico, Danone, Enel, Allianz, Eurona, Myinvestor, Nationale Nederlanden o Factorial entre otros. La compañía que cuenta con mantener un crecimiento acelerado en los primeros meses de actividad prevé terminar 2024 con una facturación superior a los 12 millones de euros.
Sergio Barrio, CEO de Meeting Doctors, ha precisado que “Meeting Pros significa para la prestación de servicios profesionales, la revolución que en su día significó el e-commerce para la compra y venta de productos y servicios. Es la creación de un nuevo concepto en el que desde un solo click tienes acceso a los profesionales que cubren las tres principales áreas de preocupación de la población, obteniendo respuestas inmediatas e ilimitadas. Además, hemos conseguido desarrollar una tecnología propia que nos permite adaptarnos a la perfección a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Tanto si optan por una app propia con su logo y look & feel, o si prefieren que nos integremos en su plataforma actual. Desde Meeting Pros siempre encontramos la mejor manera de poder responder a las demandas de nuestras empresas clientes”.
Claudia Pierre, CEO de Meeting Lawyers ha señalado que “el lanzamiento de Meeting Pros es un hito de gran importancia para cada uno de los proyectos que integramos la plataforma. El simple hecho de que una persona pueda ver resueltas sus dudas legales, médicas y veterinarias a golpe de click, de forma inmediata y desde su propio smartphone es toda una revolución en el mercado y un servicio de gran valor para nuestras compañías clientes. Estamos seguros, y así nos lo está demostrando el mercado, que la unión de los tres servicios desde un mismo dispositivo, en combinación con la rapidez y profesionalidad que ofrecemos son los principales atributos por los que las compañías deciden incorporar nuestros servicios”.
MEETING PROS, UNA SOLUCIÓN INMEDIATA Y ADAPTABLE A CUALQUIER NECESIDAD
Con el fin de ofrecer una excelente experiencia de usuario, Meeting Pros es capaz de adaptar su solución a las necesidades de cada compañía cliente. Así, la nueva solución ofrece la posibilidad de crear y personalizar una app específica con el servicio de asesoramiento y la imágen y look and feel de la compañía cliente, o bien integrar el servicio en la plataforma existente de la compañía cliente, ya sea en una App o en página web.
Una vez la compañía cliente decide si prefiere ir por la vía de creación de una App o por la de la integración, Meeting Pros pone en marcha el servicio de asesoramiento. Este soporte se basa, principalmente, en un servicio chat y videollamada con profesionales médicos, abogados y veterinarios disponibles 24/7 que dan respuesta a las dudas de los usuarios de manera inmediata, sin necesidad de citas previas y sin límite de consultas.
Un elemento clave que hace de Meeting Pros un servicio con tanto éxito es que más allá del excelente asesoramiento de sus profesionales, los usuarios disponen de un servicio de recetas electrónicas, para consultas médicas y veterinarias, así como de contratos y documentos legales digitales, en el caso de consultas de carácter legal. Además, Meeting Pros cuenta con una amplia red de profesionales a los que derivar a los usuarios cuando se estime necesario que reciban atención física.
El amplísimo servicio y la individualizada atención que los profesionales de Meeting Pros brindan a cada uno de los usuarios desde un mismo dispositivo son algunos de los motivos por los que los usuarios de esta solución valoran tan positivamente la plataforma y a la compañía en cuestión que les ofrece estos servicios.
