Bankia permite ya a sus clientes sacar dinero a débito en todos los cajeros de cualquier entidad financiera del país sin ningún coste, con el objetivo de aportar soluciones que contribuyan a reducir el impacto de la crisis del Covid-19.
De esta manera, los clientes de Bankia que precisen retirar dinero en efectivo podrán hacerlo de manera gratuita en los cajeros automáticos de cualquier banco, el más próximo a sus domicilios, con la finalidad de que no tengan que realizar ningún desplazamiento innecesario.
Bankia contribuye, con esta medida, a extremar las medidas de protección de la salud de sus clientes mientras dure el estado de alarma.
Por otra parte, la entidad está adaptando sus sistemas para elevar de 20 a 50 euros el límite para realizar pagos contactless sin necesidad de introducir el PIN y evitar así el contacto con los terminales al teclear el número secreto y evitar posibles contagios.
Durante esta crisis, Bankia ha recomendado a sus clientes no acudir a las oficinas a no ser que sea estrictamente necesario y optar por realizar las gestiones a través de los canales online o vía telefónica.
Para ello, la entidad está monitorizando de manera permanente el funcionamiento de todos sus canales y las necesidades de todos sus clientes particulares, pymes, autónomos y empresas.
