La empresa líder de analistas Gartner ha reconocido a Fujitsu como líder en su Cuadrante Mágico 2020, para Servicios Gestionados en el Puesto de Trabajo, en Europa¹. El informe nombra a la multinacional como líder por cuarto año consecutivo², que también continúa ocupando el puesto más alto entre los proveedores por su capacidad de ejecución, en comparación con el año anterior.
En su informe, Gartner afirma que los servicios gestionados en el puesto de trabajo están «centrados en ofrecer una experiencia digital en el puesto de trabajo a los usuarios finales, para que las organizaciones puedan aprovechar su destreza digital en el desarrollo de nuevos servicios comerciales digitales». Y señala que: «El objetivo es aumentar el compromiso y la agilidad de los empleados, a través de un entorno de trabajo de mayor consumo, al tiempo que se optimizan los costes».
Para ayudar a las organizaciones a impulsar su potencial digital a través de los servicios gestionados en el puesto de trabajo, Fujitsu ofrece una transformación centrada en la persona, con un enfoque estratégico de co-creación, bajo soluciones innovadoras enfocadas en resultados comerciales exitosos y empoderando al usuario final. Como parte de esto, también ha desarrollado Change. Effect, una metodología única de gestión del cambio en el puesto de trabajo, que asigna claramente los objetivos de transformación a los procesos de cambio requeridos.
Como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para los Servicios Gestionados de Workplace en Europa, Fujitsu cree que continúa demostrando tanto la innovación como el conocimiento de la industria para asociarse con clientes y co-crear soluciones que transforman los puestos de trabajo y liberan la creatividad de los trabajadores para conectar, colaborar e innovar. Las soluciones digitales de Fujitsu son productivas, seguras y modernas, a la vez que se centran en permitir a las personas sobresalir en sus trabajos, permitiéndoles entregar más valor, donde sea que se encuentren.
La completa cartera de servicios gestionados del puesto de trabajo de Fujitsu cubre todos los elementos de la modernización del espacio de trabajo, brindando suites de colaboración líderes en la industria y asistencia robótica, además de soluciones diseñadas para mejorar la transformación del cliente y el bienestar de los empleados.
Fujitsu ofrece servicios inteligentes que apuntalan la revolución en el puesto de trabajo
En su último Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe,Europa, Gartner evaluó a 17 proveedores de Servicios Gestionados en el Puesto de Trabajo, cuyas ofertas incluyen EUO tradicional, así como nuevos servicios digitales en workplace para proporcionar a los usuarios finales soporte automatizado e integrado, principalmente en cloud.
Notas
1 El Cuadrante Mágico de Gartner para Servicios Gestionados en el Puesto de Trabajo en Europa, se publicó el 25 de febrero de 2020, y está escrito por David Groombridge, Claudio Da Rold, Tobi Bet y Stephanie Stoudt-Hansen.
2 Acerca de las Metodologías de Gartner y el Cuadrante Mágico:
http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp
Gartner Disclaimer: Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner niega todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
Acerca de los servicios de puesto de trabajo digital de Fujitsu
Trabajando con los clientes, Fujitsu puede ayudar a crear un puesto de trabajo inteligente, donde todo esté orientado hacia un equipo de empleados más eficiente, productivo, comprometido y feliz. Los servicios y las soluciones de workplace conectado de la multinacional permiten a los clientes equilibrar las crecientes expectativas de cualquier organización con las de una fuerza laboral diversa y multigeneracional. La fortaleza de la compañía en el ámbito del puesto de trabajo digital es su capacidad para ofrecer soluciones administradas innovadoras y de extremo a extremo, que cumplan los requisitos técnicos y comerciales de forma modular. Con el respaldo de servicios inteligentes, las futuras soluciones de Fujitsu para el workplace se pueden entregar a un ritmo que permita a las empresas crecer rápidamente en nuevas regiones y segmentos de mercado.
Los servicios y soluciones digitales del puesto de trabajo de Fujitsu permiten a las organizaciones ofrecer una verdadera transformación de workplace para:
- mejorar la experiencia de sus empleados.
- permitir a los empleados sobresalir en sus trabajos.
- ofrecer más valor.
- aumentar la productividad y la rentabilidad.
