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A través de esta alianza estratégica global, Konecta y Uniphore ofrecerán soluciones de IA para mejorar la experiencia del cliente, gracias a la creación de interacciones hiperpersonalizadas y el análisis de emociones. Este acuerdo convierte a Konecta en el principal proveedor de servicios profesionales de Uniphore y permitirá ofrecer un modelo híbrido de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), combinando agentes humanos y digitales, para expandir el potencial de esta tecnología a nivel mundial
Worldline [Euronext: WLN], líder global en servicios de pagos, ha alcanzado un acuerdo con GarantiBBVA International N.V. para implementar su solución cloud de pagos instantáneos. Este acuerdo permitirá a GarantiBBVA International garantizar el cumplimiento de la regulación de pagos instantáneos en los próximos años, lo que representa un paso significativo en la transformación digital del banco
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