CaixaBank lanza Renting&Go, una nueva plataforma integrada en el canal de banca online de la entidad, CaixaBankNow, para poder llevar a cabo la contratación de renting de forma 100% digital y desde cualquier dispositivo, web y móvil. Este canal complementa la contratación física que se realiza actualmente a través de las cerca de 4.000 oficinas de la entidad repartidas por todo el territorio español y supone una nueva alternativa de contratación para los clientes.
En un primer momento, la entidad ha empezado a comercializar de forma online el Seat Arona, en condiciones exclusivas. En las próximas campañas, se prevé que esta modalidad ya esté activa para poder realizar la contratación de manera presencial a través de oficina o de manera digital. La inmediatez es una de las ventajas de esta nueva modalidad, ya que, una vez el cliente ha accedido a CaixaBankNow, en tan solo cuatro clics se puede acceder al catálogo disponible, visualizar las fichas con la información y detalles de cada vehículo, simular la cuota a pagar, escoger la localidad en la que se quiere recoger el vehículo y seleccionar la cuenta en la que se quiere cargar el recibo, firmando la operación también de manera digital y sin necesidad de realizar ningún trámite en oficinas.
El objetivo de la entidad presidada por Jordi Gual y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar es ampliar el catálogo de vehículos que se pueden contratar de forma digital. Por este motivo, la nueva campaña de renting del Toyota Corolla que se impulsará en septiembre ya contará con esta nueva forma de contratación.
De esta forma, CaixaBank avanza en su objetivo de ofrecer a los clientes la mejor experiencia de usuario en todos los canales para que el cliente pueda elegir en cada momento el servicio que prefiere en función de sus necesidades. Se trata de una de las líneas prioritarias de actuación recogidas en el Plan Estratégico 2019-2021 de la entidad. De esta forma, los clientes de CaixaBank disponen den la más amplia red de oficinas de España, una potente oferta omnicanal y la red de cajeros más extensa.
Cambios en la movilidad
El renting es una modalidad en auge, tal y como se desprende de los datos de la Asociación Española de Renting de Vehículos (AER). Según esta organización, los clientes de renting de vehículos en España se elevan a 203.377 a cierre de junio 2020, que ostentan un parque total de 715.041 vehículos. Esta cifra supone un aumento del 27’6% de clientes sobre el primer semestre de 2019.
CaixaBank, a través de CaixaBank Payments & Consumer, la filial especializada en financiación al consumo y medios de pago, se ha marcado el objetivo, conjuntamente con Arval, líder mundial en renting y soluciones de movilidad y socio de la entidad financiera en este negocio, de impulsar las nuevas soluciones de movilidad sostenible. Concretamente ambas entidades están impulsando una estrategia conjunta para comercializar hasta 2025 alrededor de 150.000 nuevos vehículos bajo la fórmula de renting.
