Doctoralia, el marketplace de salud más grande del mundo, ha registrado durante el año 2021 el número más alto de visitas en Psicología, tanto online como presenciales, con un total de 93.000 visitas desde el inicio del año. Este dato supone un incremento del 98% con respecto a 2019, año previo a la pandemia por la Covid-19, cuando se registraron un total de 47.000 visitas.
Según la plataforma el aumento de las visitas con psicólogos se disparó en 2020 probablemente por dos causas: en primer lugar, el impacto que la pandemia ha tenido en la salud mental, que se ha traducido en un incremento de los trastornos de ansiedad, miedo, preocupación, y estrés; y por otro lado, el impulso de las nuevas tecnologías y de la telemedicina en la gestión de la salud, desde la reserva de cita hasta la atención sanitaria online.
La salud mental, reto a nivel mundial
A un año y medio del inicio de la pandemia, sus consecuencias en la salud mental son una realidad, en este sentido, la Dra. Guacimara Hernández, psicóloga y miembro de Doctoralia, asegura que: “La pandemia por la Covid-19 ha provocado que muchas personas se sientan desbordadas. La mente durante la pandemia ha generado que muchas personas valoren más su vida, pero también ha ocasionado el efecto contrario; personas a las que esta situación les ha pasado factura a nivel mental y emocional”.
Pero más allá de la Covid-19, los trastornos mentales constituyen uno de los mayores retos en salud en el mundo. Según el Instituto Nacional de Estadística, en España, casi el 13% de la población presenta sintomatología depresiva de distinta gravedad. Con el objetivo de hacer referencia a la importancia de las enfermedades mentales, en esta semana, se celebra el Día Europeo contra la Depresión y el Día Mundial de la Salud Mental, los días 4 y 10 de octubre, respectivamente. Los especialistas coinciden en que es importante abordar la salud mental tanto desde el plano social, como desde el sanitario.
“Las personas con problemas de salud mental suelen sentirse incomprendidas y, en ocasiones, dan por sentado que la sociedad no les entiende. Para ayudar a una persona que está afrontando un problema de salud mental, es importante escuchar, comprender y, sobre todo, estar al lado de esa persona siempre que lo necesite”, indica la Dra. Guacimara Hernández.
Por su parte, la Dra. María Consuelo Vilasánchez, psicóloga de Doctoralia, afirma que “el trabajo con las emociones es imprescindible, y es bueno que cada uno analice sus propias emociones, también es necesario un análisis de la persona con el entorno”. Y añade: “En muchas ocasiones, hay que enseñar a la persona a solucionar los problemas y, sobre todo, proveer de herramientas para desarrollar las conductas más adaptativas”.
El papel de la telemedicina en la salud mental
El aumento de la demanda de psicólogos, y de servicios de telepsicología, en plataformas como Doctoralia no es una casualidad. Se suman diversos factores: la creciente incidencia de trastornos de salud mental, la adopción de las nuevas tecnologías, tanto por parte de los pacientes como por parte de los profesionales, y también la facilidad, comodidad, e incluso el anonimato, en el acceso a estos servicios que en ocasiones están estigmatizados o pueden ser tabú.
“La telemedicina permite ampliar la atención a los pacientes, y facilita el acceso a la misma. Por ejemplo, con la aplicación de Doctoralia es posible reservar cita, conectar con tu psicólogo en un par de clics, y realizar tu sesión de terapia desde casa. Esta alianza entre las nuevas tecnologías y la asistencia sanitaria es indispensable para hacer frente a un reto como el de la salud mental.”, afirma Carlos Villaverde, Director de Operaciones de Doctoralia en España.
