La IV Edición de eRetail Congress ha reunido a líderes y referentes del sector para analizar las tendencias que están redefiniendo el Retail y el eCommerce en un entorno omnicanal. La convergencia entre tecnología, datos y experiencia marcó el rumbo del sector: la transformación digital, la omnicanalidad, la analítica avanzada y la personalización se consolidaron como directrices estratégicas para fortalecer la competitividad en la era digital

El análisis conversacional de última generación ya está disponible, seguro y totalmente integrable